CHARGÉ DE MISSION SUIVI PARTENAIRE – bilingue allemand H/F

 

Description du poste 

Rattaché(e) à la Responsable du Service Suivi Partenaire, votre rôle consiste à gérer un portefeuille clients et à fidéliser les partenaires du réseau CAMPING-CAR PARK.

Vous serez leur interlocuteur privilégié et vous vous assurez de leur satisfaction durant la durée du partenariat. Vous intégrerez une équipe de cinq personnes, et vos missions consisteront à générer de la croissance sur les destinations et assurer le suivi quotidien d’aires localisées en France et en Allemagne avec l’ouverture prochaine de nouvelles aires.

 

Vos missions quotidiennes

  • Interlocuteur privilégié des partenaires du réseau
  • Lien entre les partenaires et les différents services de l’entreprise
  • Analyse des chiffres de fréquentation et mise en place d’actions de suivi
  • Suivi de l’évolution des aires dès l’ouverture et durant toute la durée du partenariat
  • Suivi des renouvellements de contrats
  • Réponse aux appels d’offre (marchés publics)
  • Elaboration des rapports d’activité et bilans annuels
  • Etude et analyse des résultats de l’aire pour communiquer sur des préconisations stratégiques
  • Actions de ventes additionnelles (équipements, promotion…)
  • Traitement des informations sur les différents supports internes et externes
  • Relation avec le service Communication pour fidéliser les partenaires selon leur profil
  • Traitement des contacts entrants
  • Réalisation et envoi de devis
  • Rédaction de courriers, emails…

 

Votre profil

Vous avez le sens du service client et faites preuve d’un bon relationnel. Vous êtes organisé, dynamique et rigoureux. Vous démontrez une bonne capacité à travailler en autonomie et faites preuve de polyvalence dans tous les domaines. Vous avez un sens commercial.

  • Maîtrise de l’allemand
  • Maîtrise des outils informatiques et de bureautique
  • Bon rédactionnel
  • Connaissance du fonctionnement des collectivités souhaitée
  • Bon relationnel et aisance de communication
  • Flexibilité, adaptabilité et polyvalence sont des qualités nécessaires pour le poste
  • Compétences commerciales et opérationnelles

 

Conditions

Rémunération : à partir de 25000€ + Mutuelle + Carte restaurant + intéressement

Lieu de travail : 44210 PORNIC

Type de contrat : CDI  plein temps à pourvoir dès que possible. 

Statut : Employé

 

Envoyez un dossier de candidature complet à recrutement@campingcarpark.com