COMMENT CAMPING-CAR PARK FAIT LA PROMOTION DE VOTRE TERRITOIRE ?

2 800 000 camping-cars sont aujourd’hui immatriculés en Europe. (+50 % en 10 ans ) Comment en tirer profit pour votre commune ? CAMPING-CAR PARK, expert sur le marché depuis plus de 10 ans, peut vous accompagner dans ce projet !

CAMPING-CAR PARK est le 1er réseau européen d’aires d’étape et de services qui rassemble 900 000 clients camping-caristes et plus de 500 collectivités partenaires autour du tourisme itinérant. 

Animer cette grande communauté de passionnés et promouvoir le réseau nous amènent à utiliser une multitude de moyens de communication. C’est la mission de 6 collaborateurs CAMPING-CAR PARK qui composent notre Team Communication : publications quotidiennes sur les réseaux sociaux, newsletters hebdomadaires, nouveaux circuits touristiques, et bien d’autres rythment leur quotidien.

L’équipe assure également la communication et la promotion des territoires des collectivités européennes partenaires, et de ce fait, nous sommes quotidiennement en relation avec les offices de tourisme rattachés à votre commune.

Nous personnalisons nos messages et créons des points de contact réguliers avec tous les acteurs du réseau CAMPING-CAR PARK – camping-caristes comme collectivités partenaires – en relayant chaque semaine de nombreuses actualités touristiques.

Nous adoptons une stratégie de dynamique du réseau pour faire découvrir à nos clients les différentes destinations CAMPING-CAR PARK et les inciter à voyager d’aire en aire.

• Les newsletters :

Chaque semaine, une newsletter traduite en 4 langues (français, anglais, allemand et espagnol) est envoyée à destination des 900 000 clients camping-caristes du réseau.

Dans chaque newsletter, notre équipe communication s’efforce de leur donner un maximum d’informations pour qu’ils profitent pleinement de leurs séjours en camping-car.

En plus de mettre en avant les aires de la région, nous leur partageons :

• des propositions d’activités à proximité
• des témoignages de camping-caristes
• des circuits touristiques réalisés sur-mesure
• les bons plans de la région
• ou encore les événements des communes alentours

La newsletter CAMPING-CAR PARK est un rendez-vous régulier entre les camping-caristes et le réseau. Elle nous permet de fidéliser les clients tout en faisant la promotion de votre territoire.

Cette forme de communication est très appréciée et attendue chaque semaine par la communauté CAMPING-CAR PARK. Les chiffres parlent d’eux-même : le  taux d’ouverture moyen de nos newsletters est de 28.5% et le taux de clic de 4.9% – contre un taux de clic moyen de 1.39% en Europe pour les campagnes du secteur du voyage/tourisme !

• Le site internet : 

Le site Internet est la vitrine web des services proposés par le réseau CAMPING-CAR PARK.  Il présente aux camping-caristes notre concept, les aide à comprendre qui nous sommes, comment fonctionne le réseau et où ils peuvent séjourner.

Pour trouver une aire, l’internaute peut utiliser la carte intéractive du site ou encore effectuer une recherche par région. Chaque aire CAMPING-CAR PARK est référencée grâce à une page qui lui est dédiée. Au-delà de la description de l’aire, nous valorisons également le territoire sur lequel elle est installée. 

L’objectif est de donner toutes les informations nécessaires au camping-cariste pour la préparation de son séjour :

• Caractéristiques de l’aire (adresse, nombre d’emplacements, services disponibles, situation, particularités…)
• Descriptif de la commune (destination montagne, mer, mise en avant du patrimoine…)
• Les activités touristiques à ne pas rater dans la destination et ses environs
• Les disponibilités de l’aire en temps réel

• L’application : 

Sortie en juin 2020, l’application CAMPING-CAR PARK comptabilise 790 000 utilisateurs.

Totalement repensée, cette nouvelle application est le fruit d’une étroite collaboration avec nos clients camping-caristes et nos partenaires. Plus fonctionnelle, détaillée et rapide, elle est très appréciée par les camping-caristes qui lui attribuent, majoritairement, la note de 5 étoiles sur 5 !

De nombreuses fonctionnalités sont proposées aux camping-caristes :

• Réserver son emplacement directement depuis l’application pour la date souhaitée
• Accéder en temps réel aux disponibilités des plus de 500 aires du réseau, aux photos, coordonnées GPS, avis, services et points d’intérêt touristiques à proximité
• Créer son itinéraire, rechercher les aires du réseau ou d’une destination souhaitée sur la carte interactive
• Consulter leur compte personnel, leur solde et paiement des séjours

• Les circuits touristiques : 

Très demandés par les camping-caristes, ces circuits touristiques ont pour objectif de guider les clients dans leur escapade en camping-car. Chaque mois, de nouvelles idées d’itinéraires rassemblent quelques aires CAMPING-CAR PARK autour d’un circuit thématique (découverte d’une région, patrimoine, gastronomie…) en lien avec la saison et l’actualité.

Nous employons une stratégie de dynamique du réseau pour faire découvrir à nos clients les différentes destinations CAMPING-CAR PARK et les inciter à voyager d’aire en aire.

En plus des aires du réseau sur lesquelles ils peuvent séjourner, ils retrouvent des idées de visites, les lieux incontournables du territoire, les bons plans locaux et événements à ne pas manquer dans la commune visitée. Grâce au PACK’PRIVILÈGES, ils peuvent réserver les étapes de leur circuit à l’avance.

• Les bons plans : 

Notre équipe Suivi Partenaire, en étroite collaboration avec les collectivités et offices du tourisme propose tout au long de l’année des Bons Plans aux camping-caristes.

Le principe est simple : CAMPING-CAR PARK s’associe aux acteurs économiques locaux proches des aires (commerçants, restaurateurs, producteurs, artisans…) pour proposer aux camping-caristes clients du réseau des avantages privilégiés au sein de leurs établissements. Ils sont répartis en différentes catégories : commerces, gastronomie, lieux de visite, sports et loisirs ou encore bien-être.

Aujourd’hui, nous sommes fiers de proposer près de 500 bons plans à notre communauté !

• Les réseaux sociaux : 

Chaque jour, nous publions des messages sur Facebook et Instagram à destination des camping-caristes. Nous relayons les actualités du réseau, les informons sur les événements près des aires, leur proposons des itinéraires ou encore leur partageons des reportages ambassadeurs.

Nous communiquons également chaque semaine auprès des collectivités, des élus, des journalistes, de la presse spécialisée ou encore des offices du tourisme afin de renforcer notre marque employeur et notre position d’expert sur le marché.

LinkedIn et Twitter nous permettent de les tenir informés sur les actualités du réseau, comme l’arrivée d’une nouvelle aire ou d’un nouveau circuit, de leur présenter les avantages à rejoindre le réseau, ou encore de communiquer sur les derniers chiffres du marché du tourisme itinérant.

• Le blog : 

Le blog est un moyen de dynamiser le réseau en mettant en avant des aires et leur territoire en fonction d’une thématique.

Le contenu partagé dans les différents articles est lié à l’actualité d’une région en particulier et parfois à la saison touristique.

Quelques exemples d’articles :

Reportages ambassadeurs en Nouvelle-Aquitaine, Sur la route des vins du Languedoc, Les meilleures animations de Noël, Les stations de ski près des aires, 3 destinations en camping-car pour l’automne, etc.

• La carte routière : 

La carte routière CAMPING-CAR PARK est rééditée chaque année à plus de 250 000 exemplaires et présente l’ensemble du réseau sur le territoire. En plus de leurs positions sur la carte, les aires sont décrites avec les services disponibles, les adresses exactes et les coordonnées GPS.

• Les ambassadeurs : 

CAMPING-CAR PARK a constitué un groupe d’ambassadeurs. Il est composé de plus de 80 camping-caristes passionnés et habitués du réseau assurant une présence aux 4 coins de la France.  Ils se déplacent beaucoup et séjournent sur les aires CAMPING-CAR PARK tout en faisant la promotion du réseau. Assurant une gestion à distance, les ambassadeurs sont nos yeux sur le terrain et nous remontent toute information qui nous serait utile pour l’amélioration continue de nos services.

Ils ont pour principales missions :

• La promotion du réseau sur les aires en distribuant la carte CAMPING-CAR PARK, en informant sur les autres destinations et en expliquant le fonctionnement.
• La création de reportages photos et vidéos pour la mise à jour des informations sur notre site Internet et pour animer la communauté.
• Le signalement de potentiels problèmes techniques et l’amélioration des  services, suggestion sur les panneaux directionnels amenant jusqu’à l’aire…
• L’organisation d’événements sur les aires pour passer un moment convivial avec les autres clients de l’aire.

• La presse : 

Les territoires et les actions menées par les élus sont mis en valeur grâce aux publications quotidiennes d’articles de presse concernant :

• Les actualités du réseau
• Les lancements de nouveaux services
• Les ouvertures et  inaugurations d’aires
• Les résultats enregistrés
• etc.

Nous tenons à garder un contact permanent et personnalisé avec les professionnels de la presse.  Nous envoyons ponctuellement des communiqués de presse aux acteurs de votre territoire pour relayer l’information sur leurs supports.

Le réseau CAMPING-CAR PARK est apparu sur des supports tels que : 

La nouvelle République, La depeche, Capital, France bleu, Ouest France, Le monde du campingcar, Esprit campingcar, France3 Pays de la Loire etc.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Contactez notre équipe ! 

Formulaire de contact

commercial@campingcarpark.com – 02 52 80 20 03

A BIENTÔT SUR LE RÉSEAU CAMPING-CAR PARK !