Our team will contact you as soon as possible.
-
- / The trades
- / Promotie- en communicatiemanagement
Promotie- en communicatiemanagement
Onze promotiespecialisten zetten zich in voor uw regio.
Bij CAMPING-CAR PARK verzorgen wij de communicatie en promotie van uw camperplaats of camping om de bezetting te verhogen, uw klanten te binden en uw regio te versterken.
Ons team staat dagelijks in contact met de toeristische diensten die verbonden zijn aan uw gemeente.
Het doel is tweeledig:
- op de hoogte blijven van het toeristische nieuws in uw regio om onze community te informeren
- een aanspreekpunt dicht bij de locaties van het netwerk hebben om ter plaatse met camperreizigers te communiceren
Het activeren van 925.000 camperreizigers en de promotie van meer dan 600 bestemmingen binnen het netwerk zorgt ervoor dat we een veelheid aan communicatiemiddelen inzetten. Deze online en offline middelen maken het mogelijk om boodschappen te personaliseren en regelmatige contactmomenten te creëren. Dankzij talloze gegevens over hun gebruik van het netwerk, leren we de camperreizigers elke dag beter kennen. Zo kunnen we onze diensten afstemmen op hun verwachtingen.
Wij hanteren een netwerkstrategie om onze klanten kennis te laten maken met de verschillende CAMPING-CAR PARK-bestemmingen en hen te stimuleren om op reis te gaan.
De rol van het team in het dagelijks leven :
- Communicatiemiddelen creëren voor de promotie van de camperplaatsen en hun regio
- Gerichte communicatieacties uitvoeren om nieuwe leden te werven en te behouden
- Dagelijks communiceren op sociale media
- Contact onderhouden met de toeristische diensten
- Toeristische routes en samenwerkingen met lokale producenten opzetten
Wat maakt hen anders?
Echte toerismeprofessionals, strategen en bedreven in klantdata; zij gebruiken de meest geschikte communicatietechnieken om uw naamsbekendheid te vergroten en toeristenstromen naar uw regio te leiden.
De communicatiemiddelen die dagelijks worden gebruikt om de promotie van uw bestemming te verzorgen :
- Sociale media :
Dagelijkse publicatie op Facebook om de meer dan 39.000 geabonneerde camperreizigers te betrekken en te binden.
Wat is het voordeel van het beheer van de sociale media door ons team?
Elke dag publiceert het team berichten voor camperreizigers op de sociale media. Ze delen vooral nieuws uit het netwerk, evenementen in de buurt van de locaties en ambassadeursreportages, maar ook enkele leuke berichten om de community te animeren en te binden. Elk sociaal netwerk is een contactpunt met uw klanten. Ons team beantwoordt daarom binnen het uur vragen en opmerkingen.
- Website :
De website geeft camperreizigers belangrijke informatie om ons concept te begrijpen, zoals: Wie is CAMPING-CAR PARK?, Hoe werkt het?, Waar kan ik overnachten?, De beste tips, Routes, Beschikbaarheid in real time…
Wat zijn de voordelen voor uw bestemming om vermeld te staan op onze website?
Op de website heeft elke CAMPING-CAR PARK-locatie een eigen pagina. Naast de beschrijving en promotie van de locatie, geven we ook extra aandacht aan het gebied waarin deze zich bevindt.
Het doel is om de camperreiziger de nodige informatie te geven voor de voorbereiding van zijn reis:
– Kenmerken van de locatie (adres, aantal plaatsen, beschikbare voorzieningen, ligging, bijzonderheden…)
– Beschrijving van de gemeente (berg-, kustbestemming, erfgoed in de kijker…)
– Toeristische activiteiten die niet te missen zijn in de bestemming en omgeving
– Real-time beschikbaarheid van de locatie
- Nieuwsbrief :
2 nieuwsbrieven, vertaald in 4 talen (Frans, Engels, Duits en Spaans), worden elke week verstuurd naar de 925.000 camperreizigers van het netwerk.
Wat zijn de voordelen van onze nieuwsbrief voor uw bestemming?
De CAMPING-CAR PARK nieuwsbrief is een vast contactmoment tussen de camperreizigers en het netwerk. Dit communicatiemiddel stelt ons in staat klanten te binden en tegelijk de locaties en campings te promoten. Vanuit de nieuwsbrief kan de klant direct zijn verblijf boeken, op de hoogte blijven van de nieuwste openingen en de beschikbare diensten in real time. Ook worden evenementen in de buurt van de locaties en campings gedeeld, mogelijke speciale aanbiedingen, enzovoort.
- App
Eerste mobiele applicatie speciaal voor Europese camperreizigers (meer dan 790.000 gebruikers tot nu toe).
Wat zijn de voordelen voor uw bestemming om vermeld te staan in onze app?
Deze nieuwe app is het resultaat van nauwe samenwerking met onze camperreizigers en partners. Functioneler, uitgebreider en sneller, en al erg gewaardeerd door de camperreizigers die haar meestal de score van 5 op 5 geven!
Met zijn vele functies is het de eerste app die volledig is gericht op Europese camperreizigers:
– Een plek reserveren direct via de app voor de gewenste datum.
– Real-time toegang tot de beschikbaarheid van alle locaties en campings van het netwerk, evenals tot foto’s, GPS-coördinaten, beoordelingen, voorzieningen en toeristische bezienswaardigheden in de buurt
– Aanmaken van routes, zoeken naar netwerk-locaties of een gewenste bestemming op de interactieve kaart.
– Saldo raadplegen en verblijven betalen
– Persoonlijk account raadplegen (afgelopen, lopende en toekomstige verblijven)
- De blog :
De blog is een middel om het netwerk te versterken door camperplaatsen uit te lichten rond een bepaald thema: het delen van relevante en actuele content door te communiceren over nieuws en onderwerpen die aansluiten bij het toeristisch seizoen.
- De wegenkaart :
Deze wordt elk jaar opnieuw uitgegeven in meer dan 260.000 exemplaren en toont het volledige netwerk in het land. Naast hun positie op de kaart worden de camperplaatsen beschreven met de beschikbare voorzieningen, de exacte adressen en de GPS-coördinaten.
- De toeristische routes :
Deze begeleiden de klanten tijdens hun camperreis. Elke maand worden nieuwe route-ideeën gedeeld, waarbij enkele CAMPING-CAR PARK-plaatsen worden samengebracht rond een thematische route (ontdekking van een regio, erfgoed, gastronomie…) aansluitend bij het seizoen en de actualiteit.
- De tips :
Onze productmanager toerisme sluit samenwerkingen met ambachtslieden, producenten en lokale ondernemers om “tips” aan camperreizigers aan te bieden en de lokale handel in de regio’s te promoten.
- Persbericht :
De regio’s en de initiatieven van de bestuurders worden in de kijker gezet dankzij de dagelijkse publicatie van persartikelen: netwerk-nieuws, openingen van camperplaatsen, inauguraties, behaalde resultaten op de locaties, enzovoort.
- Het extraatje : De ambassadeurs
80 enthousiaste camperreizigers verblijven op de CAMPING-CAR PARK-locaties en promoten het netwerk. Als beheerders op afstand zijn de ambassadeurs onze ogen op het terrein en geven ze alle informatie door die nuttig kan zijn om onze diensten te verbeteren.