Découvrez le témoignage de Yan Balat, Maire de Noirmoutier-en-l'Île (85)

Avec mon équipe municipale, nous souhaitions trouver une solution pour améliorer l’aire pour camping-cars qui était gérée en régie par la Ville. En effet, en tant que commune touristique, nous nous devons d’accueillir les camping-caristes dans de bonnes conditions sur notre territoire. Nous avions conscience qu’il fallait investir pour améliorer notre offre existante. La gestion d’aire pour camping-cars n’étant pas le métier d’une mairie, nous avons très vite pris conscience qu’il fallait faire appel à des professionnels du secteur pour rendre notre offre existante plus attractive. Pour trouver le bon prestataire, nous avons fait un appel à projet et c’est ainsi que nous avons décidé de collaborer avec les équipes de CAMPING-CAR PARK.

Quelles évolutions ont été apportées à votre aire suite à ce partenariat avec CAMPING-CAR PARK ?

En structurant notre offre, notre objectif était de faire rester les touristes itinérants le plus longtemps possible sur notre territoire pour qu’ils consomment auprès de nos commerces locaux. Nous avons donc végétalisé l’aire et proposé des emplacements plus spacieux. Nous avons pris le parti d’accueillir moins de camping-caristes mais mieux. Nous avons également amélioré les services proposés sur l’aire. Nous avons ainsi développé l’attractivité de notre aire pour camping-cars. Aujourd’hui les camping-caristes sont une véritable communauté. En confiant la gestion de notre aire à CAMPING-CAR PARK, nous bénéficions désormais de leur expertise en communication pour toucher cette communauté grâce à leur site internet, application, réseaux sociaux, newsletters… Cela offre une vraie visibilité supplémentaire à notre commune.

Avant / après CAMPING-CAR PARK : quel constat ?

En confiant la gestion de notre aire à CAMPING-CAR PARK, nous avons rencentré les missions de notre police municipale qui gérait l’aire. Ensuite, Noirmoutier étant une station touristique très prisée, il nous semblait indispensable de gérer le flux de touristes itinérants. Nous avons donc mis en place des panneaux de jalonnement à l’entrée de la ville et devant l’aire pour camping-cars pour informer en amont les camping-caristes des disponibilités de l’aire. Grâce à toutes ces évolutions, les camping-caristes sont aujourd’hui satisfaits de l’aire qu’on leur propose.

Observez-vous une différence de clientèle depuis que vous avez confié la gestion de votre aire ?

J’ai le sentiment que les camping-caristes ont aujourd’hui cette impression d’être bien accueillis sur notre commune, que la ville fait attention à eux, et ça, c’était quelque chose d’important pour nous ! Quand on est bien dans un endroit, on y reste plus longtemps. Auparavant, on avait énormément de touristes qui n’étaient que de passage alors que désormais, on observe des camping-caristes qui restent facilement deux ou trois jours sur l’aire.

Y a t-il une différence entre les touristes qui séjournent sur l’aire en été VS en hiver ?

Comme beaucoup de collectivités, Noirmoutier souhaite développer ses ailes de saison pour son économie locale. Les résultats enregistrés l’hiver dernier sont assez exceptionnels : la commune est devenue attractive même en hiver ! Été comme hiver, les camping-caristes peuvent profiter de la ville grâce aux infrastructures et animations que nous leur proposons. Et ces derniers ont bien compris qu’ils pouvaient en profiter davantage pendant l’arrière-saison quand il y a moins de monde sur la commune.

Quels sont les bénéfices de l’aire CAMPING-CAR PARK pour votre collectivité et vos administrés ?

En proposant une aire de qualité ouverte 365j par an, nous proposons une réelle expérience touristique et avons réussi à fluidifier la fréquentation sur notre commune toute l’année. Ainsi, il y a toujours du monde sur Noirmoutier et cela nous permet d’avoir un vrai cercle vertueux pour nos 150 commerçants : s’il y a du monde, les commerces restent ouverts. Nous avons également constaté que les clients du réseau CAMPING-CAR PARK sont des clients qui sont prêts à consommer local. Enfin, les aménagements réalisés permettent de réduire les nuisances pour nos administrés. Les panneaux de jalonnement ont vraiment permis d’améliorer les flux de camping-cars dans le centre ville. Aujourd’hui, il y a un «bien vivre ensemble» beaucoup plus apprécié des habitants.

DÉCOUVREZ LES CHIFFRES ENREGISTRÉS SUR L’AIRE DE NOIRMOUTIER DEPUIS JANVIER 2023 :