Conseiller Relation Clientèle (Bilingue Allemand) H/F
CAMPING-CAR PARK est un acteur innovant du secteur de l’accueil des camping-caristes qui développe un concept visant à faciliter les voyages des amoureux du camping-car. Entreprise en pleine croissance installée dans le cadre privilégié de la côte de Jade, notre entreprise fonctionne en mode collaboratif dans un esprit « start-up ».
Nous recherchons des Conseillers Relation Clientèle ayant pour missions principales :
Le traitement des appels entrants :
- Assistance à distance des clients dans toutes les problématiques liées à l’utilisation des prestations
- Vente de séjours/abonnements
Les tâches administratives :
- Gestion de dossiers clients : paiement, réservation, facturation
- Envoi des cartes d’abonnement
- Suivi de la satisfaction client
Le développement commercial :
- Campagnes d’appel sortant
- Challenge commercial
PROFIL :
- Vous maîtrisez l’Allemand parfaitement et une autre langue tel que l’Anglais ou le Français
- La relation client vous tient à cœur et vous avez un grand sens du service
- Le travail en équipe vous motive
- Vous êtes patient et avez une grande qualité d’écoute
- Vous avez une formation de Bac à Bac+2
Si le monde du plein air et des loisirs vous attire, que vous avez envie de participer à l’évolution d’une entreprise dynamique et innovante, n’hésitez plus et postulez !
Rémunération : En fonction du profil + Mutuelle +carte ticket-restaurant + Prime dimanche + Intéressement aux résultats
Lieu de travail : 44210 PORNIC
Type de contrat : CDI à temps plein ou partiel (après formation) – horaires variables sur 7 jours (entre 7/8 heures et 23/24 heures)
Rémunération : 22 200€ fixe
Envoyez un dossier de candidature complet à recrutement@campingcarpark.com