À Pornic, Camping-Car Park recrute pour renforcer son équipe en arrière-saison

Camping-Car Park, le premier réseau européen d’aires d’étape pour camping-cars, ouvre deux postes en CDD à Pornic. Au-delà des missions, c’est un cadre de travail singulier qui attend les futurs conseillers clientèle.

Un bureau à deux pas de la plage

Implantée à Pornic, l’entreprise gère aujourd’hui plus de 600 aires et campings en France et en Europe. Depuis ses locaux situés à quelques minutes de la mer, les équipes assurent un service client ouvert de 8 h à 23 h, sept jours sur sept. « Notre exigence, c’est d’apporter une réponse claire et rapide à des voyageurs qui peuvent se trouver n’importe où en Europe », résume Hélène, manageuse du service relation client.

Des postes clés pour accompagner les voyageurs

Chaque minute, des milliers de camping-caristes entrent et sortent des aires du réseau. Pour eux, l’expérience repose sur la fluidité : trouver une place, accéder aux services, organiser une étape avant de découvrir un territoire. Les conseillers clientèle sont les garants de cette simplicité. « Ces postes sont essentiels : ils permettent à nos clients de voyager sereinement et de profiter pleinement des destinations qu’ils traversent », souligne Hélène.

Plusieurs postes ouverts

Camping-Car Park ouvre plusieurs postes de conseillers clientèle à Pornic. Les profils Bac à Bac +2 avec une sensibilité au contact client sont particulièrement recherchés, tout comme les candidats maîtrisant une langue étrangère (anglais, espagnol, allemand ou portugais).

Les missions couvrent la gestion des appels et messages entrants, l’accompagnement des voyageurs dans leurs démarches, la fidélisation, ainsi que le suivi et la valorisation des services du réseau. Selon les compétences et l’expérience, une évolution vers un CDI est possible.

Un environnement de travail atypique

À Pornic, la saison automnale ne rime pas avec grisaille. Les collaborateurs racontent leurs barbecues organisés après le travail, les déjeuners dans une yourte et même les guinguettes improvisées. Des camping-cars et fourgons aménagés sont mis à disposition pour découvrir le réseau et comprendre de l’intérieur l’expérience client. « Le camping-car n’est pas un bonus de loisir : c’est un vrai outil de formation terrain », insiste Hélène.

Une équipe tournée vers le service et le tourisme

La cohésion n’est pas une fin en soi : elle nourrit le sens du travail quotidien. « Ce qui nous rassemble, c’est le goût du service et le plaisir de faire découvrir les territoires à travers le voyage en camping-car », insiste la manageuse. Les collaborateurs bénéficient en complément de tickets restaurants, d’une mutuelle et de studios aménagés sur place.